よくあるご質問

商品の初期不良等の当社による瑕疵があった場合のみ、返品・交換を受け付けます。
この場合、商品到着後３営業日以内にご連絡ください。

原則、配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。

営業時間：10-17時
休業日：土日祝日・年末年始・GW・お盆（期間などにつきましては都度お知らせ致します）

発送日は原則、月曜・水曜・金曜となります。

申し訳ありませんが、個人のお客様のご訪問及び小売販売は受け付けておりません。
弊社茅ヶ崎事務所へのご来訪は、事前にご予約の事業者様のみとさせて頂いております。

お取り扱い店舗に関しましては、取り扱い店舗ページをご参照ください。

ご登録のメールアドレスに不備がある場合やメール受信の設定によりメールをお届けできない場合がございます。そのほか、フリーメールアドレスをご使用時、プロバイダーやメールソフトによっては、迷惑メールフォルダに振り分けられる事がございますので迷惑メールフォルダをご確認くださいますようお願いいたします。

キャンセルを希望の方は必ず受注日、受注番号をご記入の上、お問い合わせページからご連絡ください。

購入履歴が無い場合のマイページからのカード登録または編集は行えません。